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タイミングによって、またValidationのかけ方によって出力のタイミングが異なりますが
(以前はValidationをやり直すと出力されない時もありました)
本日は何度Validationをやり直しても下記のタイミングで顕著に出力されるため、解消方法をご教授いただけますと幸いです。

メッセージ『ERROR net.bootstrap.utils.S3Loader - Failed to write etag file: 』

・起動直後 ⇒ 出力されません
・ADaMのバリデーションをFDA ルールにて行う ⇒ 「Validate」押下直後にERRORが出力
・ADaMのバリデーションをPMDAルールにて行う ⇒ 出力されません

使用バージョン:Pinnacle 21 Community 3.1.2
logの出力先   :C:\Users\(user)\AppData\Local\Pinnacle 21 Community\logs
ERROR対象となっている、eTagの場所:C:\Users\(user)\Documents\Pinnacle 21 Community\configs\2010.1

どうぞ宜しくお願い致します。

c Chikaaki
on July 24, 2021

ご提供いただいた情報から以下の条件は満たされていると思いますが、いかがでしょうか。
1: 利用している環境は、(サーバーではなく)クライアントPCにアプリをインストール
2: ユーザはCドライブ以下、ファイルを展開しているフォルダに全て書き込み権限がある。


上記の条件を満たしている場合は、問題が見当たらないので、再度クリーンインストールを試して頂けますでしょうか。

ステップ1: WHO-DD, MedDRA, SNOMEDなどの第三者から提供されているファイルをバックアップする。
ステップ2: アプリをアンインストールする。
ステップ3: 下記のようなCinfigが保存してあるフォルダに移動し、フォルダごと削除する。
(例:”C:\Users\%USERPROFILE%\Documents\Pinnacle 21 Community”)
ステップ4: インストーラーを再度ダウンロードする( https://www.pinnacle21.com/downloads
ステップ5 再度アプリをインストールしてValidationが動くことを確認する。

a A
on August 12, 2021

ご回答有難うございます。

ご提示いただいた1:2:の条件はいずれも満たしております。

出る時でない時があるため、ネットワーク状況の影響もあるかもしれません…。

クリーンインストールの方法も有難うございました、挑戦してみます。

a A
on August 12, 2021

ご提示いただいた1:2:の条件はいずれも満たしております。

出る時でない時があるため、ネットワーク状況の影響もあるかもしれません…。

クリーンインストールの方法も有難うございました、挑戦してみます。

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